Platíte za drahú návštevnosť z kampaní. Avšak, dopyty a objednávky zostávajú na bode mrazu. Neustále hľadáte odpoveď na otázku, prečo web nepredáva? Váš problém zrejme nie je v samotnom produkte alebo cene. Problémom je skôr chaotický spôsob jeho prezentácie.
Hlavné dôvody, prečo web nepredáva a stráca klientov
Hlavnou príčinou je totiž kognitívne preťaženie návštevníka. Stránke často chýba logická vizuálna hierarchia. Zlý UX dizajn navyše nevedie zákazníka intuitívne k nákupu.
Skrytá cena amatérskeho dizajnu
Pri laickom návrhu predajnej stránky vzniká zásadný problém. Je ním predovšetkým snaha natlačiť na jednu plochu úplne všetko. Výsledkom je následne priame porušenie Hickovho zákona.
Zákazníkovi napríklad predložíte priveľa textu. Okrem toho pridáte nesúvisiace odkazy a rušivé elementy. V dôsledku toho vzniká okamžitá rozhodovacia paralýza.
Ako prichádzate o platiacich zákazníkov
Zákazník preto nevie, kam má kliknúť skôr. Stráca trpezlivosť a nakoniec okamžite odchádza ku konkurencii. Amatérsky rozložené prvky totiž ignorujú prirodzené skenovanie obsahu.
Vytvárajú tak následne kritické trecie plochy (friction points). Váš hlavný predajný argument je navyše často pochovaný v odsekoch. Nákupné tlačidlo zaniká v zlom kontraste. Ak teda na takúto štruktúru pustíte platený traffic, doslova pálite firemné peniaze. Dizajn musí skrátka nekompromisne slúžiť jedinému cieľu – predaju.
Strategická architektúra zameraná na konverzie
K optimalizácii konverzného pomeru z tohto dôvodu nepristupujeme cez lacné vizuálne triky. Staviame naopak výhradne na overených UX princípoch a psychológii nákupného správania. Pri návrhu nového webu vopred strategicky plánujeme ideálny pohyb Vášho zákazníka. Následne z dizajnu odstraňujeme všetky bariéry, ktoré by mu bránili v nákupe.
Zastavte teda zbytočné dotovanie reklamných platforiem. Zverte nám radšej do rúk tvorbu nového konverzného webu. Premeňte tak konečne bežných návštevníkov na reálnych platiacich klientov.
