Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

Vaše osobné údaje spracúva prevádzkovateľ webovej stránky https://ramsita.sk:

• Obchodné meno / Meno: Jakub Guráň
• Sídlo / Adresa: Puškáreň 433, 034 95 Likavka, Slovensko
• IČO: 50 475 967
• E-mail: info@ramsita.sk

(ďalej len „Prevádzkovateľ“).

Spracúvame len nevyhnutné údaje, ktoré nám sami poskytnete, aby sme vám mohli dodať služby (tvorba webu, správa web stránok, žvýšená viditeľnosť na Google (SEO), automatizácia webu, efektívny predaj služieb).

Keď nás kontaktujete cez formulár na webe, spracúvame vaše:

• Meno a priezvisko
• E-mailovú adresu
• Informácie o vašom podnikaní (v rámci zadania pre web)

Účel: Príprava cenovej ponuky, komunikácia ohľadom zákazky a uzavretie zmluvy. Právny základ: Plnenie zmluvy alebo predzmluvné opatrenia na vašu žiadosť.

Naša stránka používa súbory cookies na meranie návštevnosti a zlepšovanie našich služieb.

• Nástroj: Google Analytics 4 (v anonymizovanom režime).
• Čo sledujeme: IP adresa (anonymizovaná), typ zariadenia, prehliadač, krajina.
• Súhlas: Tieto údaje zbierame len vtedy, ak nám udelíte súhlas cez cookie lištu (tlačidlo „Súhlasím“). Kým súhlas neudelite, žiadne skripty sa nespúšťajú.

Podrobné informácie o cookies nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

• Účel: Zasielanie praktických tipov pre tvorbu webu, noviniek a informácií o službách Ramsita.
• Právny základ: Váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Súhlas udeľujete dobrovoľne prihlásením sa na odber a následným potvrdením e-mailu (tzv. Double Opt-in).
• Čo zbierame: E-mailová adresa, meno (pre oslovenie) a štatistické údaje o tom, či ste e-mail otvorili (aby sme vám neposielali obsah, ktorý vás nezaujíma).
• Nástroj: Pre rozosielanie využívame službu Brevo (Sendinblue SAS, Francúzsko), ktorá spĺňa európske normy ochrany údajov.

Podrobné informácie o cookies nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

Vaše údaje nepredávame. Poskytujeme ich len overeným partnerom, ktorí nám pomáhajú technicky prevádzkovať web:

• Hostingová spoločnosť: EXO TECHNOLOGIES, spol. s r.o., ktorá nám poskytuje servery.
• Google Ireland Ltd.: Poskytovateľ služby Google Analytics, Google Search Console, Google Tag Manager (dáta sú anonymizované).
• Seyfor, a. s.: Poskytovateľ služby iDoklad. V prípade vystavenia faktúry.
• Sendinblue SAS (obchodná značka Brevo) – Nástroj na správu kontaktov a e-mailový marketing. Ak vyplníte formulár, vaše údaje (meno, e-mail) sa ukladajú na ich zabezpečených serveroch v EÚ.

• E-maily a dopyty: Uchovávame po dobu komunikácie o zákazke. Ak k spolupráci nedôjde, údaje mažeme do 3 rokov (pre prípad neskoršieho dopytu), pokiaľ nepožiadate o výmaz skôr.
• CRM (Brevo): Do momentu, kým neodvoláte súhlas.
• Newsletter databáza(Brevo): Uchovávame 5 rokov alebo kým sa neodhlásite (kliknutím na odkaz v pätičke e-mailu).
• Fakturačné údaje: Uchovávame 10 rokov (podľa zákona o účtovníctve).
• Analytické dáta: Uchovávame po dobu 2 mesiacov (alebo podľa nastavenia Google), následne sú automaticky zmazané.

Máte právo byť „pánom“ svojich údajov. Kedykoľvek nás môžete kontaktovať na info@ramsita.sk a žiadať:

• Prístup: Výpis toho, čo o vás evidujeme.
• Opravu: Ak sme si niečo zapísali zle.
• Vymazanie (Právo na zabudnutie): Ak už nie je zákonný dôvod na ich uchovávanie.
• Odvolať súhlas: Súhlas s cookies môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na „Spravovať súhlas“ v pätičke webu.

Ak máte pocit, že s vašimi údajmi nezaobchádzame férovo, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Vaše údaje sú v bezpečí. Webová stránka používa šifrované spojenie HTTPS (SSL certifikát), takže komunikácia medzi vami a serverom je chránená pred odpočúvaním.